羽绒是世界上最好的天然保暖材料，羽绒制品因其绿色环保、轻柔保暖的优异特性深受消费者喜爱。然而，近年来随网络市场的加快速度进行发展，造成质量监管的疏漏，线上市场成为羽绒制品假冒伪劣的重灾区，鉴于羽绒制品的内在质量消费者“看不见摸不着”，即使看见摸着也不懂的原因，给制假售假的商家带来可乘之机，致使大量假冒伪劣“羽绒制品”充斥市场，不仅损害了消费者的权益，损害了合格生产企业的利益，也损害了羽绒制品的声誉和行业的形象。因此，加强行业自律，维持市场秩序，保护行业利益和消费的人权益，打击假冒伪劣产品，不仅是行业协会的责任和义务，也是协会今后工作的重点和方向。

  3月22日，中国羽绒工业协会于北京召开《线上羽绒制品质量状况发布会》，在会上公布中羽协线上羽绒制品质量抽查结果及整体质量现状，并向消费者发布网购羽绒制品易遇的消费陷阱，为广大购买的人提供选购正品行货羽绒制品的指南与诀窍。

  选购商品时不能只看标题，要认真查看商品描述，尤其是关键指标的内容：含绒量/绒子含量：标准规定含绒量/绒子含量的明示值不能低于50%，一般以70％及以上的为多。市场上羽绒服以含绒量90%为主， 羽绒寝具以绒子含量70%及以上居多。

  目前,网上有些店铺在售卖“羽绒棉、羽丝棉、羽丝绒”，且标称为羽绒制品。经检验测试发现，这些所谓的“羽绒棉、羽丝棉、羽丝绒”，其实就是价格低的粉碎毛+化纤棉，这类产品大多数含绒量不足1%。

  为了加强网络羽绒制品质量监管，维护线期间，中国羽绒工业协会在网上抽检了2批共计120件羽绒制品，结果显示：两次抽检羽绒服合格率均为55%，羽绒被合格率双11为5%、双12为10%。

  今年2月，中羽协在天猫、淘宝、京东、快乐购、东方购物等购物平台上进行了羽绒制品质量抽查，共抽取羽绒服48件、羽绒被22条。结果显示：羽绒服合格率为37.5%，羽绒被合格率为31.8%，其中，羽绒服样品中有12件严重不合格，占样本数25%；羽绒被样品中有10条严重不合格，占样本数45.5%。（严重不合格品主要指用粉碎毛、鸡毛或化纤棉填充的产品，这一些产品不能称为羽绒服/被。粉碎毛或鸡毛不仅无保暖性、易钻出，还可能会导致过敏及呼吸道疾病，给消费的人带来不良影响。）本次抽查羽绒服以GB/T 14272-2011《羽绒服装》为判定依据，羽绒被以QB/T 1193-2012《羽绒羽毛被》为判定标准，抽检项目包括成分分析、蓬松度、清洁度、耗氧量、充绒量和种类鉴定（如产品标注鹅绒）。

  过去两年，中国羽绒工业协会在线次羽绒制品质量监督抽查，抽查结果中，羽绒服合格率最低只有23.7%，羽绒被最低只有5%。令人发指的是，在这些不合格产品中大多数属于严重假冒产品，极大地损害了行业和消费的人的利益。另外，消费者在线上购买羽绒制品时还会遇到“产品吊牌信息不完整”、“产品页面标题夸大或者虚标关键词”等大量欺骗、误导的消费陷阱。

  从中羽协2014年以来进行的5次线上羽绒制品质量抽查结果来看，虽然羽绒制品整体质量合格率偏低，但随着打假力度的增强，假货的销售逐步收敛，质量状况逐步向好：羽绒被合格率在稳步上升，严重不合格率迅速下降；而羽绒服整体合格率虽然仍在波动，但严重不合格率也在稳步下降。另外，协会在对外通报网络质量上的问题的同时，也对电子商务平台提出了切实可行的整改意见。大部分电子商务平台能积极听取协会的意见，并在产品分类、销售页面宣传用语和关键信息等方面做了整改，使得假货钻管理疏漏空子的机会越来越少。

  在刚刚闭幕的十二届全国人大四次会议上，总理在政府工作报告中明白准确地提出要“建设质量强国”。首次在两会上提及“建设质量强国”，说明了国家在全面强化质量管理、开展品牌质量提升上的决心。总理强调要“培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”。“精益求精的工匠精神”不仅是政府的倡议，更是市场和消费的人对企业和行业的要求。

  中羽协表示，在行业协会、生产企业和电子商务平台的共同努力下，行业品质将逐步提升，市场发展将逐步规范，假冒伪劣产品将尽快逐出市场，高品质的产品将更多获得进入市场的绿色通道。

  品质监管是一项长期而艰巨的工作，在打击假冒伪劣的同时，协会也有义务向消费者推荐正品行货，使消费的人体会到真正的羽绒制品带给人们的舒适享受。目前，国内市场不乏坚守好品质的羽绒品牌，中羽协向消费者郑重推荐佩挂羽绒制品信誉保证标志的品牌，并向消费者做出郑重承诺，对佩标产品负有连带责任，假一赔二，消费者可放心购买。（编校/黄瑞莹）